0376.610.785
info@anhkhoi.vn
Các trường hợp quý khách được quyền đổi hoặc trả sản phẩm:
Được trả hoặc đổi sản phẩm khác trước hạn sử dụng 7 ngày.
Được trả hoặc đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày đầu tiên nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
Điều kiện khi đổi trả sản phẩm:
Sản phẩm chưa được sử dụng
Tem niêm phong trên hộp sản phẩm còn nguyên vẹn.
Thực hiện trả hoặc đổi sản phẩm:
Quý khách sẽ chuyển hàng đổi trả về cho Cty Anh Khôi thông qua các đơn vị vận chuyển hoặc trực tiếp tại công ty. Quý khách sẽ chịu chi phí vận chuyển nếu có.
Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ trả lại 100% số tiền tương ứng giá trị của sản phẩm. Trường hợp quý khách sử dụng sản phẩm khác thì quý khách vui lòng thanh toán sản phẩm mới theo giá trị tương ứng.
Thời gian nhận đổi trả sản phẩm:
Đối với các trường hợp đổi trả sản phẩm trực tiếp tại trụ sở Cty Anh Khôi, chúng tôi nhận thời gian từ 8:00h AM – 17:00h PM trừ cá ngày thứ 7, chủ nhật và lễ tết.
Đối các khách hàng ở khu vực xa có thể gọi điện trước tới bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để thông báo lý do đổi/trả hàng. Sau đó 2 bên thống nhất và KH tiến hành gửi trả lại hàng theo đường chuyển phát.
